Nossas condições de venda

O pedido mínimo está sempre indicado no topo do site, bem visível!

A encomenda só será processada quando for recebida a confirmação integral do pagamento.

Produtos de peso variável (por exemplo, frutas, legumes, carne, peixe, delicatessen e queijos) são oferecidos no site em tamanhos e pesos indicativos.

O peso real é determinado apenas no momento da preparação do produto, podendo variar até 20% para mais ou para menos do que é proposto indicativamente no site.

Por este motivo, quando a despesa incluir um ou mais destes produtos, o peso e a quantidade determinados no momento da encomenda podem diferir do peso e quantidade reais calculados no momento da emissão do recibo. No caso de compra de produtos de peso variável por cartão de crédito, o valor calculado no momento do pedido será determinado adicionando 20% do valor total dos produtos de peso variável ao gasto total. O acima se aplica à determinação do peso e da quantidade. O valor exato da despesa será comunicado no documento de entrega e, portanto, debitado no cartão de crédito exclusivamente no momento da emissão do recibo.

A gestão da devolução deve ocorrer ao mesmo tempo que a entrega. A despesa deverá ser verificada e verificada no momento da descarga e qualquer incumprimento deverá ser comunicado ao transportador que o anotará no documento de transporte e será essencial para qualquer reembolso.

Em caso de ausência do destinatário na morada de descarga e no horário indicado pelo mesmo, a entrega será efectuada no prazo máximo de dois dias após a data de entrega inicial mediante pagamento adicional de 9,00€ para portes de envio.

Se, na sequência da encomenda, um ou mais produtos já não estiverem disponíveis, o utilizador será prontamente informado através de email ou mensagem. O utilizador será então informado sobre a disponibilidade do produto em falta e terá o direito de efetuar uma nova encomenda, caso ainda assim o pretenda.

Caso o pagamento já tenha sido efetuado, é normal cancelar ou reembolsar o valor pago.