Die Mindestbestellmenge ist immer gut sichtbar oben auf der Website angegeben!

Die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die vollständige Zahlungsbestätigung eingegangen ist.

Produkte mit variablem Gewicht (z. B. Obst, Gemüse, Fleisch, Fisch, Feinkostprodukte und Käse) werden auf der Website in Richtgrößen und -gewichten angeboten.

Das tatsächliche Gewicht wird erst zum Zeitpunkt der Herstellung des Produkts ermittelt und kann bis zu 20 % mehr oder weniger von dem auf der Website angegebenen Richtwert abweichen.

Aus diesem Grund können, wenn die Ausgabe eines oder mehrere dieser Produkte umfasst, das zum Zeitpunkt der Bestellung ermittelte Gewicht und die Menge von dem tatsächlichen Gewicht und der Menge, die zum Zeitpunkt der Ausstellung der Quittung berechnet wurden, abweichen. Beim Kauf von Produkten mit variablem Gewicht per Kreditkarte wird der zum Zeitpunkt der Bestellung berechnete Betrag ermittelt, indem 20 % des Gesamtbetrags der Produkte mit variablem Gewicht zu den Gesamtkosten addiert werden. Für die Bestimmung des Gewichts und der Menge gilt das oben Gesagte. Der genaue Betrag der Spesen wird mit dem Lieferbeleg mitgeteilt und somit ausschließlich bei Ausstellung der Quittung von der Kreditkarte abgebucht.

Die Verwaltung der Rücksendung muss gleichzeitig mit der Lieferung erfolgen. Die Kosten müssen zum Zeitpunkt des Entladens überprüft und verifiziert werden. Jede Nichteinhaltung muss dem Spediteur mitgeteilt werden, der sie auf dem Transportdokument vermerkt und für eine eventuelle Rückerstattung von entscheidender Bedeutung ist.

Bei Abwesenheit des Empfängers an der Abladeadresse und in dem von dieser angegebenen Zeitfenster erfolgt die Lieferung innerhalb von maximal zwei Tagen nach dem ursprünglichen Liefertermin nach einer zusätzlichen Zahlung von 9,00 € für die Versandkosten.

Sollten nach der Bestellung ein oder mehrere Produkte nicht mehr verfügbar sein, wird der Nutzer umgehend per E-Mail oder Nachricht informiert. Der Nutzer wird dann über die Verfügbarkeit des fehlenden Produkts informiert und hat das Recht, eine neue Bestellung aufzugeben, sofern er dies dennoch wünscht.

Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, ist es üblich, den gezahlten Betrag zu stornieren oder zurückzuerstatten.

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